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名前を変更しました。手続きはどうしたらよいですか？ 【ID:3108009】
氏名が変わった場合、以下の画面からお手続きが必要です。
また、氏名変更手続きにあたって、下記、確認書類の提出が必要です。
＜氏名変更の確認書類＞
「旧姓」と「新姓」の両方が確認できる書類および住所の確認ができる書類
確認書類は、下記1、2のいずれかをご提出ください。
2. お名前、住所の変更が確認できる有効期限内の運転免許証の表・裏（両面）
確認書類のご準備ができましたら、以下の手順でお手続きください。
表示された画面で、現氏名が表示されている右側の『確認・変更』ボタンをクリックしてください。
「基本情報確認・変更」で、変更になる項目にチェックを入れ、『チェックの項目の変更』をクリックしてください。
次の画面で、必要事項を入力する画面が表示されます。
画面の指示に従いご入力ください。
次の画面で、必要事項を入力する画面が表示されます。
画面の指示に従いご入力ください。
変更後の内容を入力・確認後、「お客様情報変更/手続き方法選択」画面にて、移転後の住所が記載された本人確認書類の提出方法をご選択ください。
提出方法は以下の2種類です。
提出方法は以下の2種類です。
1. 本人確認書類をアップロードされる場合
『本人確認書類のアップロード』ボタンを押下→画像アップロード画面にて当社指定の本人確認書類の画像をアップロードしてください。
当社でアップロードデータと申請内容を確認のうえ、変更のお手続きをいたします。
2. 変更届の郵送を希望される場合
『本人確認書類を郵送で提出』ボタンを押下→「変更届の宛先」を選択し『申込』ボタンを押下してください。
お申込みから2～3営業日で必要書類を郵送いたします。
変更届がお手元に届きましたら、印字内容をご確認のうえ、当社指定の本人確認書類を同封し、返信用封筒にてご返送ください。
手続きが完了するまで1週間程度お時間をいただいております。
手続きが完了いたしましたら、メールおよびお知らせ画面にてご連絡いたします。
また、下記画面でも変更手続きの進捗状況がご確認いただけます。
また、下記画面でも変更手続きの進捗状況がご確認いただけます。
当社ウェブページログイン後「設定・変更」→「お客様情報変更履歴へ」
〈手続き上のご注意〉
（1）変更届の書面には有効期限の記載があります。
有効期限が切れたものはご利用いただけません。
また、当社に期限切れの書面を郵送された場合、書面を返却する場合がございます。ご注意ください。
（2）変更届はお申込みされたご本人様のみ有効です。
（3）アップロード、または郵送の場合ともに、当社指定の本人確認書類をご提出ください。
（4）お問合せの際には、受付完了後に表示された受付番号が必要となります。
※本人確認書類の不備が増えております。
本人確認書類は、お名前・ご住所・発行日・発行元が明確に確認できるものをご準備ください。
本人確認書類は、お名前・ご住所・発行日・発行元が明確に確認できるものをご準備ください。
ログインできない場合には、ご本人様よりカスタマーサービスセンターまでお電話にてご連絡ください。
メールでの書類のご請求は承っておりません。
メールでの書類のご請求は承っておりません。
※IFA取扱口座のお客さまは、お手続き方法が異なります。
ホームページからログインいただき右上の【サポート】→【よくあるご質問】をご参照ください。
または、ご契約の金融商品仲介業者（IFA）の担当者にお尋ねください。
または、ご契約の金融商品仲介業者（IFA）の担当者にお尋ねください。
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(右のボタンをいずれか1つ押してください)
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