残高証明書は、日本語版または英語版で発行いたします。
発行手数料は以下のとおりです。
・日本語版:1,000円(税込1,100円)
・英語版:3,000円(税込3,300円)
残高証明書は、お客様が指定した日(土日祝・年末年始を除く)で発行します。
手続きには5営業日程度かかりますので、あらかじめご了承ください。
ご希望の場合は、ウェブまたはカスタマーサービスセンターで受付いたします。
ウェブの場合は、下記画面よりお申込みいただけます。
PCサイトにログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更「取引報告書等(電子書面)」→「郵送申込・発送状況」


カスタマーサービスセンターでの受付をご希望の場合は、下記をご覧ください。
カスタマーサービスセンター※IFA取扱口座のお客様は、カスタマーサービスセンターでの受付はおこなっておりません。
ホームページからログインいただき右上の【サポート】→【よくあるご質問】をご参照ください。
または、ご契約の金融商品仲介業者(IFA)の担当者にお尋ねください。