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外貨出金手続きについて教えてください　【ID:3103018】

外貨出金が可能な通貨は、米ドル、ユーロ、オーストラリアドル、ニュージーランドドル、カナダドルです。

以下の流れに沿っておこなってください。

1. カスタマーサービスセンターに午前8時30分から午後3時30分までに必ずお電話でご依頼ください。
　メールでのご依頼は承れません。

　なお、翌営業日出金のみご依頼を承ります。
　翌営業日が出金対象通貨の銀行休日の場合、ご依頼は承れませんのでご注意ください。

2. お客様がお受取になる銀行の口座情報を「銀行名」「支店名」「口座区分」「口座番号」の順でお伝えください。
　また、お客様のお名前のローマ字表記についても確認しております。　

　下記の場合は、ご出金手続きを承れません。ご注意ください。

　・ご出金の受取口座が当社にご登録の名義人と異なる場合　

　・当社にご登録のお客様名義の読み方と受取り銀行に登録されているお客様のご登録名義の
　　ローマ字読みが異なる場合

　 ※ご出金は、日本国内に所在地登録（日銀に登録）されている銀行の本支店へのみ、おこなうことができます。

3. 出金する「通貨」「金額」をご指定ください。

　1回あたりの出金手数料は通貨毎に異なります。

　また、お客様が外貨を受取る銀行でも手数料がかかる場合があります。
　お受取りになる銀行でご確認ください。

・米ドル　25USD

　・ユーロ　20EUR

　・オーストラリアドル　35AUD

　・ニュージーランドドル　40NZD

　・カナダドル　30CAD

4. 当社より入金予定日をご案内します。
　日本及び米国の休日は入金可能日とはなりません。ご注意ください。

カスタマーサービスセンター

※IFA取扱口座のお客様は、お取扱い通貨ならびにお手続き方法が異なります。
　ホームページからログインいただき右上の【サポート】→【よくあるご質問】をご参照ください。
　または、ご契約の金融商品仲介業者（IFA)の担当者にお尋ねください。

アンケートにご協力ください
(右のボタンをいずれか1つ押してください)

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