【投信積立】楽天カードクレジット決済で認証エラーのメールが来ました。どうすればいいですか？　【ID:10002807】

楽天カードクレジット決済において、下記の認証エラー理由1・2に該当する場合、カード情報再登録の手続きが必要です。

【認証エラー理由】

　1.楽天カードの切り替えをされていて、カード情報の変更手続きをされていない

　2.楽天カードの有効期限切れ

　3.楽天カード利用上限超過

カード情報の変更方法

　ウェブログイン後、画面右上の「設定・変更」→お客様情報一覧「申込が必要なお取引・各商品に関する設定」→
　投信積立：引落設定画面より、登録されているカード情報を変更してください。

　※3回連続の認証エラーで積立設定自動解除

【注意事項】

　カード認証時点で認証エラーになった場合、翌月1日の投信買付はおこなわれません。

　申込締切日（毎月12日）時点の設定内容に基づきカード認証がおこなわれ、正常に認証が完了すると、
　翌月1日に買い注文が発注され27日に引き落としがおこなわれます。

　認証エラー原因の詳細については楽天カードへお問い合わせください。

アンケートにご協力ください
(右のボタンをいずれか1つ押してください)

検索