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【投信積立】楽天カードクレジット決済で認証エラーのメールが来ました。どうすればいいですか？　【ID:10002807】

楽天カードクレジット決済において認証エラーとなるのは、利用上限額超過、紛失等によるカード再発行などに該当する場合が考えられます。紛失等によるカード再発行などに該当する場合、カード情報の変更が必要です。

カード情報の変更登録方法

　・ PCサイト

　　ログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更「各商品に関する設定　投資信託」→

　　「投信積立：引落設定」より、登録されているカード情報を変更してください。

　・スマートフォンサイト

　　ログイン後、「マイメニュー」→お客様情報の設定・変更→

　　各商品に関する設定「投資信託」→「投信積立：引落設定」より、登録されているカード情報を変更してください。

　※3回連続の認証エラーで積立設定自動解除

【注意事項】

　カード認証時点で認証エラーになった場合、翌月1日の投信買付はおこなわれません。

　申込締切日（毎月12日）時点の設定内容に基づきカード認証がおこなわれ、正常に認証が完了すると、

　翌月1日に買い注文が発注され27日に引き落としがおこなわれます。

　認証エラー原因の詳細については楽天カードへお問い合わせください。

アンケートにご協力ください
(右のボタンをいずれか1つ押してください)

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