よくあるご質問 | 楽天証券

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Q&A	閲覧件数
『リアルタイム入金』とは何ですか？弊社の専用画面を通じて、提携の金融機関のいずれかからご入金いただくと、原則と...	1428
リアルタイム入金をしましたが、入金が反映されていないのはなぜですか？リアルタイム入金をしたにもかかわらず、入金が反映されていないのは、以下のこと...	6273
マーケットスピードでメイン画面が最大化表示できません。どうすればいいですか Windows10のパソコンで、表示スケールを125%以上に設定している状態でティッカーを...	64
ボリンジャーバンドを表示させることはできますか？各ツールにおいて以下の操作を行うとボリンジャーバンドを表示させることができま...	3191
検索ボタンをクリックしたり違うページに移動すると、マウスのポインターが砂時計になり、「強制終了」で接続が切断されてしまいます下記の原因が考えられますのでご確認ください。マーケットスピードをご利用い...	33
システム障害によりインターネットから注文ができない場合、どうなりますか？カスタマーサービスセンターへのお電話で承ります。また、障害の状況によっては...	195
「ログインIDおよび、ログインパスワードを入力してください。」と表示され、ログインできません上記が表示される場合、ログインIDやログインパスワードの入力内容を下記の注意点...	160
登録した銘柄をバージョンアップの時に引き継げますか？正常にバージョンアップが終了すれば、これまで登録いただいた「投資情報－登録銘...	31
取引報告書・取引残高報告書を電子閲覧する際の方法を教えてください取引報告書・取引残高報告書を電子交付にされている方は、以下の方法で報告書をご...	115
年間取引報告書を電子交付で閲覧したいのですが、できますか？「特定口座　年間取引報告書」は、発行の対象となっていれば、電子交付申込の有無...	143
電子交付された書面は、期間を指定して閲覧できますか？期間を指定して閲覧できます。電子交付について	79
電子書面は何度でも閲覧できますか？何度でもご覧いただけます。ただし、閲覧できる期間は、5年間となっております。※...	77
電子交付された書類はいつまで閲覧することができますか？電子書面が発行された日から5年間閲覧することができます。 ※ただし、電子書面...	90
どの書面を電子交付に申込んだか、確認できますか？以下の手順でご確認ください。ウェブウェブログイン後「設定・変更」→「取引報告書...	98
電子書面を閲覧できるチャネルを教えてくださいウェブ画面、およびマーケットスピードでご覧いただけます。ウェブウェブログイン...	70
電子交付の申込後、いつから電子書面を見ることができますか？電子交付の申込後、電子書面を見られるようになるタイミングは、書面の種類によっ...	113
電子交付の申込方法を教えてください電子交付書面は、書面の種類ごとにお申込が必要です。以下の手順で表示される「電...	111
電子交付の利用に料金はかかりますか？かかりません。	77
取引暗証番号の変更はどこでできますか？　以下の手順で変更していただけます。【ウェブ】ウェブログイン後「設定・変更」→お...	254
マーケットスピードを継続して使う方法を教えてくださいマーケットスピードの利用料は、2019年6月24日より無料となりました。すでにご利用...	88