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『リアルタイム入金』とは何ですか?
弊社の専用画面を通じて、提携の金融機関のいずれかからご入金いただくと、原則と...
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マーケットスピードやマーケットスピード II からWEBページを開いても画面が進まないのですが、どうすればいいですか?
Microsoft Edge の設定より、「Internet Explorer に Microsoft Edge でサイトを開...
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リアルタイム入金をしましたが、入金が反映されていないのはなぜですか?
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マーケットスピードでメイン画面が最大化表示できません。どうすればいいですか
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ボリンジャーバンドを表示させることはできますか?
各ツールにおいて以下の操作を行うとボリンジャーバンドを表示させることができま...
3168
検索ボタンをクリックしたり違うページに移動すると、マウスのポインターが砂時計になり、「強制終了」で接続が切断されてしまいます
下記の原因が考えられますのでご確認ください。 マーケットスピードをご利用い...
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システム障害によりインターネットから注文ができない場合、どうなりますか?
システム障害により、インターネットから注文できない場合はカスタマーサービスセ...
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「ログインIDおよび、ログインパスワードを入力してください。」 と表示され、ログインできません
上記が表示される場合、ログインIDやログインパスワードの入力内容を下記の注意点...
134
登録した銘柄をバージョンアップの時に引き継げますか?
正常にバージョンアップが終了すれば、これまで登録いただいた「投資情報-登録銘...
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取引報告書・取引残高報告書を電子閲覧する際の方法を教えてください
取引報告書・取引残高報告書を電子交付にされている方は、以下の方法で報告書をご...
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年間取引報告書を電子交付で閲覧したいのですが、できますか?
「特定口座 年間取引報告書」は、発行の対象となっていれば、電子交付申込の有無...
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電子交付された書面は、期間を指定して閲覧できますか?
期間を指定して閲覧できます。 電子交付について
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電子書面は何度でも閲覧できますか?
何度でもご覧いただけます。ただし、閲覧できる期間は、5年間となっております。※...
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電子交付された書類はいつまで閲覧することができますか?
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どの書面を電子交付に申込んだか、確認できますか?
書面の電子交付の申込状況は、以下の手順でご確認ください。ウェブPCサイトにログ...
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電子書面を閲覧できるチャネルを教えてください
電子書面はウェブおよびマーケットスピードでご覧いただけます。ウェブ PCサイトに...
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電子交付の申込後、いつから電子書面を見ることができますか?
電子交付の申込後、電子書面を見られるようになるタイミングは、書面の種類によっ...
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電子交付の申込方法を教えてください
電子交付書面は、書面の種類ごとにお申込が必要です。以下の手順で表示される「電...
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電子交付の利用に料金はかかりますか?
かかりません。
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取引暗証番号の変更はどこでできますか?
取引暗証番号の変更は、以下の手順で再設定・変更していただけます。現在の取引暗...
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