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Q&A	閲覧件数
「セコムあんしんログイン」は何ができますか？ 2018年10月28日現在:iSPEEDを使って、マーケットスピードIIのログインにご利用いた...	45
マーケットスピード IIに「セコムあんしんログイン」からの通知が届きません通知設定をオフにしている場合や、バッジ・音声（バイブレーション）のみでの通知...	17
「セコムあんしんログイン」の設定を解除したらログインIDとパスワードの情報がわからなくなってしまいましたログインIDとパスワードの確認方法は下記よりご確認ください。ログインにお困りの方	49
「セコムあんしんログイン」で連携している端末を壊してしまいました。無くしてしまいました ID/パスワードでのログインに切り替えてご利用ください。新しい端末をご利用になら...	48
スマートフォンの認証方法を変更しました。「セコムあんしんログイン」の再設定は必要ですか？再設定の必要はございません。新しい認証方法で「セコムあんしんログイン」を引き...	21
スマートフォンの機種変更をしました。「セコムあんしんログイン」の設定を切り替える方法を教えてください iSPEEDアプリの再インストールや、機種変更をされた場合は、新しく利用される端末...	52
iSPEEDで「セコムあんしんログイン」を設定したいのですが、メニューがグレーになっていて選択できません IDとパスワードでiSPEEDにログインいただくと、「セコムあんしんログイン」の設定...	37
「セコムあんしんログイン」とは何でしょうか？「セコムあんしんログイン」とは、セコムトラストシステムズ社と楽天証券が共同開...	43
マーケットスピード IIで「セコムあんしんログイン」を利用したいと思います。必要な環境と設定方法を教えてくださいマーケットスピード IIでセコムあんしんログインをご利用いただくには、認証用のス...	31
「セコムあんしんログイン」を設定したら、通常のログイン方法に戻すことはできなくなってしまいますか？設定画面より、いつでもすぐに設定を解除することが可能です。「セコムあんしんロ...	33
ひとつのマーケットスピード IIに対して、複数のスマートフォン(iSPEED)から「セコムあんしんログイン」を利用してログインすることはできますか？ 1台のパソコンに入っているマーケットスピード IIに対して、一人のお客様が「セコ...	52
「セコムあんしんログイン」を利用すると、セコムに何らかの個人情報が開示されるのでしょうか？セコムあんしんログインは、セコムトラストシステムズ株式会社（以下セコム社）に...	29
オペレーターによる不正利用はありませんか？接続記録が残されます｡接続のあったPC（オペレータ側・ユーザ側とも）のIPアドレ...	26
個人情報はもれたりしませんか？当社の個人情報の取扱いについては下記をご覧ください。個人情報保護方針 ...	13
楽らくサポート利用中以外でPC画面をみられることはありませんか？楽らくサポート利用終了後、ログアウトをされますと当社からお客様の画面を閲覧す...	27
楽らくサポート利用中に第三者に盗み見られることはないですか？ SSL暗号化通信で行われます。通信の暗号化と認証をおこなうことによって、第三者...	34
ホームページは安全ですか？当社のサイトはSSLという通信規約により暗号化されています。安心してご利用くださ...	33
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？当社の個人情報の取扱いについては下記をご覧ください。個人情報保護宣言個...	29
楽らくサポートを利用した際、ログアウトされたことを確認する方法はありますか？楽らくサポート利用終了後、接続を終了すると、「遠隔サポートサービス終了」と表...	24