よくあるご質問 | 楽天証券

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Q&A	閲覧件数
「楽天スーパーポイント口座番号」を登録するにはどうしたらよいですか？以下の手順でお手続きください。1.　弊社ウェブページログイン後「設定・変更」→「...	5450
ネット勉強会の視聴がうまく出来ません。何か問題がありますか？お客様のパソコンから勉強会が視聴可能か、下記URLのテストサイトにアクセスし事前...	279
勉強会の会場に友達を同伴してもよいでしょうか？お申込状況により受入可能か否かお返事させていただきますので、恐れ入りますが、...	267
メールアドレスの登録・変更はどこでできますか？弊社ウェブページログイン後「設定・変更」→「メールサービス」→「メールアドレス...	244
楽天証券からのメールが届きません。楽天証券のメールのドメインは「@rakuten-sec.co.jp」より送信しております。受信...	197
楽天証券から届くメールの配信を停止できますか？メールマガジン等はお客様の任意で配信停止をおこなっていただけます。ただし、...	169
チャットでも問い合わせはできますか？弊社では、入力されたご質問に自動応答する「AIチャット」をご用意しております。...	156
勉強会に参加する方法を教えてください弊社主催の勉強会やセミナーは、ログイン後ウェブページからお申込いただけます。...	97
約定通知メールの対象商品を教えてください国内株式取引（信用取引・PTS取引・立会外分売を含みます）、米国株式取引、先物オ...	97
システム障害が発生していることはどのように通知されますか？システム障害が確認された場合、弊社ウェブサイト・モバイルサイト・マーケットス...	80
勉強会に申し込んだら全員参加できるのでしょうか？応募多数となった場合は、抽選となります。当選通知日になりましたら、後日ウェブ...	78
携帯電話でドメイン指定受信をするので、送信元のドメインを教えてください。約定通知メールのドメインは｢@rakuten-sec.co.jp｣です。	69
約定通知メールとは何ですか？お客様のご注文が全約定もしくは一部約定した際に、当社からお客様へメールにてご...	61
楽天スーパーポイントへ交換後、楽天証券ポイントに戻すことができますか？楽天証券ポイントから楽天スーパーポイントへ交換手続を行った後、楽天証券ポイン...	56
申込者多数のため、勉強会に参加できませんでした。後日、視聴する方法はありますか。開催した勉強会によっては、後日動画配信を行う場合がございます。原則として、弊...	55
約定通知受信用メールアドレスには携帯電話のメールアドレスを登録できますか？約定通知受信用アドレスには携帯電話のメールアドレスも登録することができます。 ...	45
約定通知メールを複数のメールアドレスへ送ってもらうことはできますか？複数のメールアドレスを登録することはできません。約定通知メールについては、お...	44
約定通知メールの登録方法を教えてください以下の手順で登録してください。約定通知メールアドレスの登録・変更方法 ①　会...	44
取引終了の何分前まで注文できますか？取引終了間際の注文（訂正・取消を含みます）は、当社で受付けを行っても市場執行...	43
会員ではないのですが、勉強会に参加できますか？原則として会員様を対象としていますが、勉強会の内容によりお申込が可能な場合も...	36