よくあるご質問 | 楽天証券

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Q&A	閲覧件数
未成年口座から成年口座に切り替えた場合、投資信託の積立設定は引き継がれますか未成年口座から成年口座に切り替えた場合、取引主体者が未成年・親権者いずれの場...	302
注文時に、口座区分でNISAが選択できません。 2017年9月末までにマイナンバーをご登録されていないお客様は、2018年以降のNISA口...	232
証券保管振替機構（ほふり）に法定代理人（親権者、成年後見人等）を登録する際の必要書類を教えてください。Ａ．未成年口座や成年被後見人口座について、ほふりへ法定代理人登録をするには、...	94
ほふり(証券保管振替機構)に情報が登録されていないのはどういう場合ですか？下記の条件に全て当てはまるお客様はほふり(証券保管振替機構)にお客様の情報が登...	288
精算履歴とは何ですか？精算履歴では、前営業日までのご資金の動き（受払状況）が、円建て・外貨建てごと...	73
お客様コード（おきゃくさまこーど）口座開設時に弊社からお送りしている「ログイン情報のお知らせ」に記載の6桁の数字...	73
家族の口座について、問い合わせできますか？口座内容・取引状況に関するお問い合わせは、ご本人様からのみ承ります。また、...	53
保有資産の推移はどこで確認できますか弊社ログイン後のウェブページでご確認いただけます。「口座管理」→資産残高・保...	233
ログインして、被相続人の口座残高は確認できますか？ご確認いただくことはできません。相続連絡をいただいた際、被相続人の口座に取引...	94
相続手続きについて教えてください弊社に相続のお手続きを依頼なさる場合、相続人の中からお1人を代表者としてご選出...	261
名前を変更しました。手続きはどうしたらよいですか？氏名が変わった場合、以下の画面からお手続きが必要です。また、氏名変更手続きに...	990
勤務先が変わりました。手続きが必要ですか？勤務先の変更手続きをお願いいたします。勤務先変更の手続き方法弊社ウェブログ...	237
口座開設後の書類送付先を、自宅ではなく勤務先などに指定できますか？口座開設後の各種書類は、本人様確認書類と一致するご自宅住所にのみお送りします...	105
機構加入者コード（きこうかにゅうしゃこーど）機構加入者コードとは、証券保管振替機構（ほふり）で一元管理され、証券会社ごと...	183
加入者口座コード（かにゅうしゃこうざこーど）加入者口座コードとは、証券保管振替機構（ほふり）にて一元的に管理され、証券会...	225
ゆうちょ銀行を出金先指定口座に登録する際の、支店名・振込用の口座番号について教えてください。ゆうちょ銀行を出金先指定口座（登録金融機関）として登録する場合は、振込...	0
金・プラチナ取引で注文したときの「注文状況」（ステータス）を教えてください金・プラチナ取引のお取引時間は、年末年始・土日祝日を除く月曜日から金曜日まで...	52
金・プラチナ取引において、注文すると「受付中」となります。金・プラチナ取引のご注文は毎正時（1時間ごと）に約定します。ご注文は毎正時にお...	74
金・プラチナ取引において、注文すると「手続中」となります。金・プラチナ取引のご注文は毎正時（1時間ごと）に約定します。ご注文は毎正時にお...	102
金・プラチナ等を取引すると、期間損益証明書にはいつから反映されますか？金・プラチナ等の約定日の17時30分以降に反映します。 ※IFA取扱口座では、ご利用...	117