よくあるご質問 | 楽天証券

目的、商品、チャネルから絞り込めます。

検索条件

取引ルール

Q&A	閲覧件数
預り金にあったお金が、保証金現金に振替えられているのはどうしてですか? ウェブログイン後「入出金・振替」→「口座明細（精算履歴）」→「保証金・証拠金・...	10952
株式を本日すべて売却したあと、同じ銘柄を購入したのに平均取得価額が違うのはなぜですか？同一日に同一銘柄の売買があった場合、売り、買いの順番にかかわらず、一日の取引...	5756
【投信積立】楽天カードクレジット決済で積立を設定したが、設定が完了しているか、どの画面で確認すればよいですか？積立設定の確認は、ログイン後の「積立設定照会・訂正・解除」の画面で確認ができ...	5743
【投信積立】楽天カードクレジット決済の毎月の積立上限額5万円は、1口座あたりですか？1注文あたりですか？楽天カードクレジット決済の毎月の積立上限額5万円は、1口座あたりの積立上限額で...	5306
一般NISAとつみたてNISAの違いを教えてください。詳細はこちらをご覧ください。	5291
【投信積立】楽天カード支払口座からの引落と楽天カードクレジット決済の違いは何ですか？「楽天カード支払口座からの引落」は楽天カードで支払先として登録している金融機...	5289
NISA口座金融機関変更を行い、NISA口座開設完了しているのにNISA口座での取引が出来ないのはなぜですか？弊社へNISA口座の金融機関変更の申込を行い、10月1日以降に金融機関変更のお申込書...	5244
【投信積立】現在の引落方法を変更して、楽天カードクレジット決済で積立する方法を教えてください各引落方法からの変更については下記の通りです。◆楽天カード支払口座からの引落方...	5219
【信用取引】現物株式の売却代金が現物買付可能額に反映されないのはなぜですか？信用取引口座を開設されている場合、保有していた現物株式の預り区分によって、売...	5071
一般NISA⇔つみたてNISAの区分変更を行い、手続が完了しているのに区分変更後の口座で取引が出来ないのはなぜですか？一般NISA⇔つみたてNISAの区分変更を行い、10月1日以降に区分変更のお申込書類が到...	4972
現在つみたてNISAで取り扱い予定のファンドを一般NISAで投資信託の積立をしています。設定をそのまま引き継げますか？「つみたてNISA」として新たに設定が必要です。つみたてNISA口座でのファンドの設...	4936
【投信積立】積立指定日に残高が足りないとどうなりますか？証券口座、楽天銀行の場合積立指定日の早朝メンテナンス前（通常3：00）時点での残...	4703
【先物・オプション】追証を期限までに入金しないとどうなりますか？追証発生日の翌営業日の正午までに、先物証拠金へのご入金が確認できない場合には...	4676
【投信積立】積立の設定の仕方を教えてくださいウェブ画面より設定をお願いいたします。カスタマーサービスセンターへのお電話で...	4209
【投信積立】積立指定日が休業日の場合はどうなりますか？積立指定日が休業日の場合は、翌営業日に繰り越します。　 ※積立指定日とは、毎月...	4178
【投信積立】積立代金の引落しに、楽天イーグルスカード（提携カード）は利用できますか楽天カード支払口座からの引落の場合「楽天イーグルスカード」などの楽天カードが...	4124
注文画面でNISA口座が表示されないのはどうしてですか？ NISA口座を開設されていない場合は、NISA口座の申込が必要です。NISA口座申込はこ...	4108
【投信積立】楽天カードクレジット決済でポイントを利用したいが、いつ時点でのポイントが利用されますか？毎月13日の18時以降にお客様が保有している利用可能なポイントを利用（確保）しま...	4076
【投信積立】楽天カードクレジット決済で積立注文にポイントを利用した場合、ポイント利用分も楽天カードからのポイント付与対象となりますか？積立額にポイント利用をすると、ポイント利用分は楽天カードの決済額とはならず、...	4058
【投信積立】楽天カードクレジット決済でポイント利用をしたが、ポイント利用をキャンセルすることはできますか？毎月13日にポイントの利用（確保）がされますが、ポイント利用のみのキャンセルは...	4056