よくあるご質問 | 楽天証券

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総合口座・各種口座開設

Q&A	閲覧件数
NISA口座金融機関変更を行い、NISA口座開設完了しているのにNISA口座での取引が出来ないのはなぜですか？弊社へNISA口座の金融機関変更の申込を行い、10月1日以降に金融機関変更のお申込書...	5293
一般NISA⇔つみたてNISAの区分変更を行い、手続が完了しているのに区分変更後の口座で取引が出来ないのはなぜですか？一般NISA⇔つみたてNISAの区分変更を行い、10月1日以降に区分変更のお申込書類が到...	5014
総合口座開設時に必要な本人確認書類を教えてください。総合口座開設時に必要な本人確認書類は以下のとおりです。顔写真があるもの1点、ま...	4880
注文画面でNISA口座が表示されないのはどうしてですか？ NISA口座を開設されていない場合は、NISA口座の申込が必要です。NISA口座申込はこ...	4142
口座開設の申込で、「内容確認へ」のボタンが押せないのですが、どうしたらいいですか？総合口座申込み画面に必須項目を全て入力いただくと、「内容確認へ」のボタンが押...	3222
他の金融機関で開設しているNISA口座を楽天証券へ変更したいのですが、手続き方法を教えてください。 1.現在ご利用の金融機関にて、「非課税管理勘定廃止通知書（※）」をお取り寄せくだ...	3067
NISA口座が利用できなくなったのはどうしてですか？下記の2点が考えられます。1）楽天証券で2017年のNISA口座をお持ちのお客様で、201...	2431
楽天証券と楽天銀行との口座連携サービス「マネーブリッジ」は、未成年口座でも利用できますか？未成年口座では「マネーブリッジ」を利用できません。未成年のお客様にご利用いた...	1389
NISAやジュニアNISAは何歳から口座開設できますか？ NISAは日本に居住する20歳以上の方が口座を開設でき、ジュニアNISAは日本に居住す...	1335
すでに「一般NISA」で申込手続きをしたのですが、「つみたてNISA」に変更することができますか？一般NISA口座の開設完了後、ログイン後のウェブ画面よりお申込みください。ウェブ...	1246
すでに「つみたてNISA」で申込手続きをしたのですが、「一般NISA」に変更することができますか？つみたてNISAの開設完了後、ログイン後のウェブ画面よりお申込みください。ウェブ...	1200
一般NISAの申込用紙を請求してしまったがつみたてNISAを開設するにはどうしたらいいですか？二重線で訂正印を押していただき、「つみたてNISA」と記載してください。	1172
つみたてNISAの申込用紙を請求してしまったが一般NISAを開設するにはどうしたらいいですか？二重線で訂正印を押していただき、「一般NISA」と記載してください。	1153
楽天証券と楽天銀行の同時口座申込手続の途中で中断してしまった場合、どうしたらいいですか？楽天証券の申込み画面で中断した場合、再度はじめからお申込ください。 ...	1148
NISA口座のスターターキットを紛失しました。再発行はできますか？以下の手順でお手続きいただけます。弊社ウェブページログイン後「NISA つみたてNI...	1141
口座開設の申込と同時に信用取引口座の申込をしていたのですが、途中で中断した場合どうしたらいいですか？総合口座開設の申込が終わっている場合、総合口座の申込は受付されております。 ...	1070
口座開設時の本人確認書類をアップロードをする際、マイナンバーが記載されているものをアップロードした場合、どうなりますか？提出いただいた本人確認書類のうち、マイナンバー部分については破棄し必要な部分...	997
楽天銀行の口座申込で先に進めなくなりました。どうしたらいいですか？楽天銀行の口座申込については、楽天銀行へお問い合わせください。楽天銀...	940
口座開設の申し込みをしたのですが、引っ越しをするので、ログインＩＤ等を転送で受け取れますか？ログインID,パスワードが記載された「ログイン情報のお知らせ」は、簡易書留（転送...	932
本人確認書類に記載されている住所と現在住んでいる住所が違います。口座開設できますか？口座開設を承ることができません。口座開設時に、本人様確認書類の添付が義務づけ...	907