よくあるご質問 | 楽天証券

目的、商品、チャネルから絞り込めます。

検索条件

表示内容

Q&A	閲覧件数
【信用取引】追証になっているか、どの画面を見ればわかりますか追加保証金や不足金請求の発生は、下記ログイン後の画面で確認できます。ウェブ：...	2240
一般信用「短期売建」で売建できる銘柄は、いつ更新され、いつから売建できますか？一般信用「短期売建」でその月に売建できる銘柄は、当該銘柄の権利確定日（T）より...	2149
「日経テレコン」は利用できますか？日本経済新聞社が提供するビジネスデータベースサービス「日経テレコン」を、以下...	1463
スマートフォンやタブレットでログイン後ページを表示すると画面が崩れて表示されます。スマートフォン・タブレット端末で、ログイン後の弊社ページが正常に表示されない...	1120
一般信用取引で、空売りができる銘柄はどこで確認ができますか？売建可能銘柄は、「一般信用売建銘柄」や注文画面で確認ができます。「一般信用...	597
売建可能数量とはなんですか？お客様ごとの売建可能な上限数量を表示します。注文画面に表示される売建可能な株...	339
FX取引時に「セッションエラー」と表示されるのはなぜですか？「セッションエラー」と表示されるのは、すでにログアウトをされているためです。 ...	222
システム障害が発生していることはどのように通知されますか？システム障害が確認された場合、弊社ウェブサイト・モバイルサイト・マーケットス...	176
夜間取引、PTS取引、SOR注文ができるチャネルを教えてください　 PCやモバイルのWEBページ、マーケットスピード、マーケットスピード II 、iSPEEDか...	121
伊藤園の優先株式（25935）の配当金が０円と表示されてますが、配当が無いということですか？伊藤園の優先株式（25935）については、現在情報提供会社から配当金の情報が提供さ...	121
自分の注文がシステム障害処理対象であることはどこで確認できますか？システム障害が確認された後、発生時刻等の情報に基づき、障害処理に該当するご注...	120
iSPEEDからマーケットスピードの登録銘柄情報は見られますか？ iSPEEDからマーケットスピードの登録銘柄情報を見ることはできません。それぞれご...	118
信用取引ができるチャネルをおしえてください信用取引は、以下のチャネルでお取引いただけます。・マーケットスピード・マーケ...	91
システム障害により発注画面の預り金（もしくは保証金）が正しく反映されておらず、誤りに気づかず表示されているお預り金で株式の買付けをし、翌日不足金となりました。この注文の取消はで... システム障害により、預り金が正しく表示されていない状況で、買付け注文等を発注...	88
【一般信用】その銘柄が一般信用の対象であるかどうかは、どこでわかりますか？以下の画面で一般信用の対象か確認ができます。・ウェブウェブログイン後「国内株...	76
システム障害が発生したので、電話で売り注文を行い、約定したのですが、画面上の保有株式残高はまだ発注前のままです障害発生時、カスタマーサービスセンターにて承ったご注文は迅速に反映するように...	60
特別空売り料とはなんですか？一般信用取引（いちにち信用）における売建可能銘柄のうち、調達が困難な銘柄の売...	0